ENTREGAS
A "Nome da Empresa" disponibiliza aos seus clientes duas formas de receberem os produtos adquiridos na nossa Loja Online.
O cliente poderá optar pelo levantamento da sua encomenda na nossa loja ou por um envio através dos serviços CTT ou outro transportador selecionado pela "Nome da Empresa".
Caso o Cliente opte pelo envio, acresce o valor do transporte ao valor da encomenda.
Atenção: No caso de encomendas que são retornadas à origem ("Nome da Empresa"), após envio por correios (CTT Expresso ou CTT), devido à ausência do recetor ou qualquer outra situação, poderão ser cobrados novos portes de envio.
FORMAS DE PAGAMENTO
Antes da finalização da encomenda é apresentado ao cliente o modo pré-pagamento (único modo possível de pagamento), sendo o mesmo via Multibanco, do qual é enviado ao cliente, brevemente após finalização de compra, uma referência de entidade e valor a pagar, que são fornecidos pela "Nome da Empresa" via e-mail. Pode ainda optar pelo modo de transferência bancária, tendo no entanto de fazer referência ao mesmo na área de observações, na página de finalização de compra.
O valor monetário mínimo aceite de uma encomenda é de 10 € (portes excluídos). Todos os clientes que efetuem compras cujo valor seja inferior ao valor mínimo informado serão notificados, do qual poderão optar por adicionar produtos ou cancelar o seu pedido de encomenda.
PRODUTOS
Salvo indicação em contrário os preços correspondem sempre a uma unidade. Os preços apresentados já incluem IVA a taxa legal em vigor.
Atenção: Devido a eventuais alterações de fornecedores, as imagens dos produtos poderão não corresponder exatamente ao produto.Em caso de rutura de stock a "Nome da Empresa" não pode garantir que o preço do produto não se altere , no entanto o envio só será feito após o cliente ser informado e concordar em manter a encomenda.
DEVOLUÇÕES
Nos termos do DL nº 143/2001, de 26 de Abril, designadamente do seu art. 6º, o consumidor dispõe do direito de livremente resolver o contrato no prazo de 14 dias, desde que o mesmo se encontre em devidas condições de utilização (incluindo a embalagem original, manuais e acessórios).
Só será devolvido o valor do produto, os portes de envio são de inteira responsabilidade do cliente, em toda e qualquer circunstância.
GARANTIAS
As garantias dos equipamentos funcionam sempre de acordo com as condições estabelecidas pelo fabricante.
As garantias não cobrem:
O custo de transporte do material avariado.
Danos provocados por uso indevido ou abusivo.
Danos provocados por transporte fora das embalagens originais.
Danos provocados por má proteção dos equipamentos.
Equipamentos abertos por entidades estranhas à "Nome da Empresa".
Equipamentos que tenham sofrido tentativas de reparação, ou mesmo reparação, fora dos nossos serviços de assistência.
Após aceite, o objeto em reclamação será enviado para o respetivo serviço de assistência.
PREÇOS DA LOJA ONLINE
Alguns preços praticados na loja online da "Nome da Empresa" poderão divergir ligeiramente dos preços praticados na loja física, por motivos de atualização de produtos e/ou preços.
Os preços praticados na loja física são sempre soberanos sobre os preços praticados na loja online, caso se verifique a seguinte situação: Se um cliente verificar um produto com um respetivo preço na loja online, do qual está interessado, mas que não efetue o pedido de encomenda do mesmo via online, e decida deslocar-se à loja física para compra do mesmo, caso o preço do produto na loja física diverga do preço do produto da loja online, seja um preço superior ou inferior, o preço de compra que será mantido será o da loja física, visto a compra estar a ser efetuada na mesma, e não na loja online.
ÁREA OPORTUNIDADES
A área Oportunidades apresenta artigos que foram descontinuados, artigos que possuem algum tipo de falha ou dano físico ou que simplesmente se encontram em período promocional.
O stock está limitado à quantidade existente e poderá um artigo não ser eliminado da página logo após a sua venda.
O cliente deverá contactar a empresa para ser informado sobre detalhes acerca do produto pretendido.